A unidade interna produz água por condensação — isso é normal. O que não é normal é essa água aparecer dentro do ambiente. Quando isso acontece, algo no caminho de drenagem deixou de funcionar como deveria.
Causas mais comuns
- Dreno obstruído por sujeira, o que faz a água transbordar da bandeja.
- Bandeja de condensado suja ou com acúmulo de resíduo.
- Caimento inadequado da mangueira de dreno, impedindo o escoamento.
- Filtro e serpentina muito sujos, que alteram o comportamento da condensação.
- Formação de gelo na serpentina, que derrete e gera água além do previsto.
- Fixação da unidade fora de nível.
Por que resolver rápido
Além do incômodo, a água atinge parede, forro, móveis e instalações elétricas próximas. Manchas de umidade e infiltração costumam custar mais para corrigir do que o próprio atendimento do equipamento.
O que pode ser feito antes do atendimento
Desligue o equipamento para interromper a produção de condensado, proteja o piso e os móveis abaixo da unidade e observe se o vazamento ocorre sempre no mesmo ponto — essa informação ajuda no diagnóstico.
Como o atendimento é feito
A verificação inclui o caminho do dreno, a bandeja, as condições de limpeza dos componentes e a fixação da unidade. A partir do que for encontrado, o serviço indicado pode ser limpeza, correção da drenagem ou manutenção corretiva.
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